Il est désormais évident de considérer le changement comme quasi constant, s’inscrivant de surcroît dans des cycles de plus en plus courts. Selon les circonstances, celui-ci est plus ou moins subi, plus ou moins piloté.

Dans tous les cas, l’accompagnement facilite : de la compréhension à la mise en mouvement, en passant par l’acceptation et l’adhésion.

Conduire un changement ou une transformation fait appel à une triple mesure :

• En amont, prendre la mesure de sa transformation, c’est-à-dire prendre conscience de sa réalité, de son ampleur et de son importance, idéalement en s’appuyant sur des données concrètes
• En action, agir avec mesure, celle justement dimensionnée et proportionnée aux enjeux et objectifs poursuivis, en pleine conscience des bénéfices et des limites de ses choix
• En aval, par la mesure des résultats obtenus, qu’ils soient quantitatifs ou qualitatifs, en analyse d’écarts et sans écarter la part de destruction créatrice

Être acteur de sa propre transformation est à la fois une force et une fragilité. S’appuyer sur un regard extérieur concourt à un changement plus en profondeur et a priori plus piloté.